Resignificar la experiencia como valor diferencial.

Lavomat es una empresa especializada en la venta de maquinaria para el lavado, el equipamiento, instalación y administración de lavaderos autoservicios en complejos de edificios y dos lavaderos autoservicio con marca propia.

El objetivo era reforzar el posicionamiento de la marca en el mercado, tras 28 años de experiencia, con perspectivas de diversificación y expansión de su negocio y la convicción de convertirse en la empresa líder en su rubro. Para ello se trabajó en la planificación de una estrategia de comunicación que atendiera las necesidades de la marca así como las diversas áreas de negocio, contribuyera a alcanzar los diferentes objetivos y llegara a cada uno de los públicos definidos.

La propuesta estratégica consistió en resignificar la experiencia del lavado como el valor diferencial de la marca. Sobre esta idea se crearon las bases de todas las piezas de comunicación que conformaron su identidad corporativa, entendiendo esta tanto como los materiales tradicionales así como las acciones promocionales y comerciales que diferenciaron y agregaron valor al servicio, generando una verdadera experiencia de compra para los clientes.